Política de Reembolso

Nosso compromisso é com a sua satisfação. Caso você receba um produto com defeito, danificado ou diferente do solicitado, entre em contato conosco em até 2 dias corridos após o recebimento. Após análise, faremos o reembolso total ou o reenvio do produto, conforme sua escolha.

Condições para reembolso:

• Produto entregue com avarias

• Pedido incorreto ou incompleto

• Produto entregue com qualidade comprometida

Solicitações fora do prazo ou sem comprovação (como fotos) poderão ser recusadas. Produtos perecíveis como flores podem ter variação natural, o que não configura defeito.

Nosso objetivo é garantir uma experiência positiva e justa a todos os clientes.